Guide
Date d'entrée en vigueur : 2026년 9월 20일
Les conditions modifiées entrent en vigueur le 2026년 10월 11일
Modifications : 개인정보처리방침 제3항(보유 및 이용기간)에 탈퇴 후 재가입 제한에 관한 내용을 더했습니다. 탈퇴 후 재가입으로 가입 혜택을 다시 받는 등의 부정 이용을 막기 위하여, 탈퇴한 회원의 아이디·로그인 계정 식별자·휴대전화번호·이메일은 원문을 지운 뒤 복원할 수 없도록 일방향 암호화한 값으로만 탈퇴일로부터 30일간 보관하며, 그 기간에는 같은 정보로의 재가입이 제한될 수 있습니다. 30일이 지나면 그 값도 지웁니다. 그 밖의 개인정보는 종전과 같이 탈퇴 시 지체 없이 파기하고, 관계 법령이 보존을 요구하는 기록만 정해진 기간 동안 보관합니다.
Jusqu'à cette date, la version actuelle s'applique. Si vous continuez à utiliser le service après son entrée en vigueur, vous êtes réputé avoir accepté la modification.
[Fournies directement] Lors de l'inscription, nous collectons votre identifiant, votre mot de passe et votre e-mail ; lors de l'utilisation des Services, nous collectons en outre le nom, le numéro de téléphone, l'adresse et le code douanier personnel du destinataire, et les demandes de contact comportent votre nom, vos coordonnées et votre message. [Collectées automatiquement] Des journaux d'accès (adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, heure de visite) et des cookies peuvent être générés et collectés pendant votre utilisation des Services. Les données de paiement (numéros de carte, etc.) sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par la Société.
Nous utilisons les données uniquement pour identifier et vérifier les membres, fournir les services de réexpédition, d'achat et de paiement, accomplir les formalités douanières, régler et facturer les frais, répondre aux demandes, organiser les achats groupés et leur règlement, et analyser des statistiques afin d'améliorer les Services.
Les données personnelles sont détruites sans délai lors de la clôture de votre compte, sauf lorsque la loi impose leur conservation : registres des contrats et des rétractations, 5 ans ; registres des paiements et des fournitures, 5 ans ; registres des réclamations des consommateurs et du traitement des litiges, 3 ans ; journaux d'accès au titre de la loi sur la protection du secret des communications, 3 mois. Afin de prévenir les abus, comme la clôture d'un compte suivie d'une nouvelle inscription pour bénéficier une seconde fois des avantages d'inscription, l'identifiant de connexion, les identifiants des comptes de connexion, le numéro de mobile et l'e-mail d'un membre ayant clôturé son compte sont supprimés sous leur forme d'origine et conservés uniquement sous forme de valeurs chiffrées de manière irréversible, impossibles à restaurer, pendant 30 jours à compter de la date de clôture ; pendant cette période, une nouvelle inscription avec les mêmes informations peut être restreinte. Au terme des 30 jours, ces valeurs sont également supprimées.
En principe, la Société ne communique pas de données personnelles à l'extérieur, sauf dans les cas suivants : ① transmission aux douanes et aux autorités concernées pour le dédouanement ; ② transmission des informations du destinataire aux transporteurs pour la livraison ; ③ votre consentement préalable ; ④ exigences légales ou demandes licites des autorités d'enquête ; ⑤ cession ou fusion d'activité (avec information préalable).
La Société confie les tâches suivantes à des prestataires externes : infrastructure cloud et stockage des données (hébergeurs et fournisseurs de bases de données), exploitation des centres logistiques à l'étranger (réception, inspection, emballage), traitement des paiements (passerelle de paiement) et envoi des notifications (prestataires de messagerie). Les contrats imposent le respect de la législation sur la protection des données, interdisent toute utilisation au-delà de la finalité prévue, restreignent la sous-traitance en cascade et font l'objet d'une supervision par la Société.
Nous pouvons utiliser des cookies et des journaux d'accès pour maintenir votre connexion, mémoriser vos préférences de langue et analyser l'utilisation du service. Vous pouvez refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctions, comme la connexion, peuvent alors être limitées.
Nous protégeons les données personnelles par le chiffrement en transit (HTTPS), le hachage irréversible des mots de passe, la limitation des droits d'accès avec contrôle d'accès, et la conservation des journaux d'accès avec protection contre la falsification. En cas de violation, nous informons sans délai les utilisateurs concernés et prenons les mesures requises par la loi.
S'agissant d'un service de réexpédition transfrontalier, les informations minimales nécessaires au dédouanement et à la livraison (nom, adresse, numéro de téléphone et code douanier personnel du destinataire) peuvent être transmises aux opérateurs logistiques locaux, aux transporteurs et aux autorités douanières du pays concerné, et des données personnelles peuvent être stockées sur des serveurs à l'étranger via notre infrastructure cloud. Les transferts sont limités à la finalité du service, et nous prenons les mesures nécessaires pour que les destinataires traitent les données en toute sécurité.
Nous ne collectons pas de données personnelles auprès d'enfants de moins de 14 ans et détruisons sans délai ces données si elles sont découvertes. Compte tenu des conditions de délivrance d'un code douanier personnel, les Services sont destinés aux utilisateurs pouvant en obtenir un.
Vous pouvez à tout moment consulter et rectifier vos données personnelles, retirer votre consentement (clôturer votre compte) et demander la suspension du traitement, via les paramètres du service ou le service client (고객센터) ; nous répondons sans délai. Pour signaler une atteinte à la vie privée ou obtenir des conseils, contactez le Personal Information Infringement Report Center (privacy.kisa.or.kr, composez le 118 en Corée).
La Société désigne un responsable de la protection des données chargé du traitement des données personnelles ; les demandes sont reçues via le service client (고객센터) ou le formulaire de contact. Les modifications de la présente politique sont annoncées dans les annonces au moins 7 jours avant leur entrée en vigueur.
Historique des révisions
※ Ce texte en français est une traduction de référence. La version coréenne est l'original faisant foi ; en cas de divergence, la version coréenne prévaut.